Don't Test the Code Test the Business

近日Eggplant的CEO John Bates發表了一篇最新的網誌, Don’t Test the Code, Test the Business, 我們讀完覺得相當有趣。

這篇文章先是談到，QA已經是產品釋出前必須合規的工作。工程師們可能用了一些手動測試，甚至嘗試一些自動化測試，寫一組code來做測試腳本，試著用自己的邏輯去找出錯誤。當通過某個測試覆蓋率之後，你會很滿意的將你的code丟入生產線，並且crossed your fingers祈禱不會產生任何問題。如果真的發生狀況，只能用人力所及盡量迅速修復它。

但現在這世界已經改變了，現在的使用者期待更高的user experience (UX)，一旦你犯錯，你就會永久的失去客戶。所以你必須不斷進步，通過持續交付，你可能得每周─甚至每天發布更新，處理越來越多的需求，還得要縮短測試時間。於此同時，你的競爭者也在不斷成長，你可能必須得打敗他們才能繼續在業界站穩腳步。

John舉了個電子商務為例，假設你的網站想要達到每個月營收1000萬美金，但實際只有達到500萬美金的目標，有沒有想過這中間的差異是什麼？問題出在哪裡？

是因為老年人看不懂過度複雜的網站而無法結帳？還是千禧世代對於你的網站負荷超過5000人的緩慢速度感到不耐所以放棄繼續使用？或者更簡單來說，任何一個沒有被檢測到的錯誤，都有可能導致三分之一的用戶放棄最後結帳。怎麼樣才能解決這樣的問題呢？答案就是智能測試！

智慧測試軟體就是使用人工智慧artificial intelligence (AI)來針對所有流程進行持續的測試及監控。例如分析你的APPS以及實際數續來創建user journeys的模型，並自動創建測試範例，提供UX的強大覆蓋範圍。透過這樣無數次的反饋及循環，你就可以快速找到並且放大實際問題，以確保你的商品滿足了客戶需求，也滿足了業務目標。如何實際執行，文章內也有非常有趣的詳細舉例。

Eggplant的集成解決方案使用人工智能，機器學習和分析來測試，以持續進行學習並執行智能監控，以預測業務影響，並使開發團隊能夠在問題發生之前解決問題。我們的解決方案可幫助企業從根本上改善自動化，縮短上市時間並測試覆蓋範圍，以滿足客戶需求並提高收入。

讀起來是不是很有趣呢? 趕快到Eggplant官方部落格拜讀這篇文章吧! 

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