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如何運用 Vimeo Enterprise 影片平台打造出影響力深遠的線上活動和網路研討會,並創造更好的行銷效果?

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前言

現在是數位轟炸的時代,許多行銷人員為了讓自家宣傳在眾多廣告中脫穎而出,搏得最多潛在客戶的目光,莫不竭盡心力,要讓網路的宣傳影片、線上活動與網路研討會的成效最大化。尤其是疫情爆發後,即使是原來最堅守傳統實體行銷方式的大公司,也不得不開始轉向虛擬的線上活動,要將很多原來須面對面才能進行的行銷活動,改用跨平台直播等線上活動來取代,於是如何把線上活動經營好的議題是愈來愈火熱,但也代表行銷人員要在這塊取得亮眼成績是愈來愈困難。

行銷人員容易碰到的問題

  • 行銷人員為了宣傳公司的服務或商品,必須想盡辦法打造一個能讓客戶投入並認同的體驗感受
  • 因為行銷的工作步調快速,行銷人員需要一個把行銷影片更快做好的方法,並在影片發佈後短時間內就能取得一定的客戶參與度,來證明行銷計畫的成績。
  • 雖然因為行銷活動拍了許多影片,但因為有不同影片平台與廠商,在切換的過程中,浪費了很多尋找影片和跑公司簽核流程的時間
  • 雖然想舉辦線上活動,但市面上現有的Event Solutions大多都太複雜與不好用
  • 願意花時間看行銷影片的觀眾,可能期望是看到像電視聲光效果一樣的影片。但現實情況通常是期望愈大,失望也愈大
  • 雖然舉辦了行銷線上活動,但發現缺乏工具對參與來賓進行統計分析,所以很難對成效進行量化分析,也就很難知道如何具體改進。
  • 即使有想要專業串流媒體工具,但也擔心這個費用太高,會對公司與部門造成太大負擔。

Vimeo Enterprise如何協助「行銷人員」解決問題

    1. 提供簡易好上手與基於瀏覽器所製作的工具,能更輕鬆地設定和操作線上活動和網路研討會,讓您所辦的活動,都能持續有高水準表現,而這些工具專為行銷人員設計,不需額外花高額費用雇用專業製作團隊,就能自行輕易地舉辦線上直播活動。目前已有Santander、PwC和Monday.com等國外知名企業,都改用Vimeo來進行線上直播和網路研討會
    2. 提供容易註冊、符合直覺的操作介面,與流暢、安全與高品質的串流媒體,在任何頻寬的任何設備上都能可靠地運作
    3. 提供讓行銷人員對於參與來賓、預錄內容、圖形、商標(Logo)、互動操作(舉行問答、聊天、投票等)等項目,進行品牌化和客製化的功能。等到線上行銷活動結束,還可以將影片分成多個章節,並將所有內容統整到一個可供搜尋的集中式影片庫,並重新調整直播內容的用途,以便其他觀眾可以透過貴公司網站或社群媒體依照需求選擇觀看。
    4. 提供CRM和行銷平台(如Marketo、Salesforce 和Hubspot)的整合,自動找出更多潛在客戶,藉以實現無縫的工作流程,讓工作效率進一步提升,也可以透過品牌化和客製化的註冊電子郵件來提供提高客戶對線上活動的參與率。
    5. 能讓您將預錄內容和直播內容剪接在一起,增加互動功能並疊加圖片和品牌,讓製作的影片成為客戶的目光焦點。
    6. 作為點對點(End-to-end)企業平台的一部分,可以讓您編輯與重新調整活動記錄,以建立更加長效的行銷內容,例如CRM公司「Zendesk」就運用Vimeo從客廳接觸到超過17萬名的全球客戶。
    7. 提供對觀眾級別的參與資料分析,讓行銷人員增加將觀眾轉化成客戶的成效,並可根據進階分析成果,提供未來決策參考,把線上活動對行銷的效益做到更好。

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Vimeo Enterprise各功能介紹

    1. 方便的建構工具:無廣告與可訂制的播放器、CTA(行動呼籲)和銷售線索收集表等工具,幫助行銷團隊更能與客戶接軌。而專業品質的串流媒體與強大的參與工具(主持Q&A、聊天、自動副本等),則讓行銷人員更輕易地打造出令人驚嘆與吸引眾人目光的直播活動。
    2. 深植人心的觀眾體驗:擁有容易使用與符合直覺的介面,為觀眾提供電視聲光等級的觀賞體驗,且能為活動提供可訂製的表格和分析工具,以衡量觀眾的參與情況。
    3. “Work smarter”的生產力:訂製化設定與可供搜尋的影片庫,將使管理和尋找行銷影片變得十分容易,也允許以非同步回饋與時間編碼方式,對目前工作情況進行發表意見。4、
    4. 不論規模大小都能放心使用:為各種規模(無論是10人還是10萬人以上)的受眾提供最高品質的重播和直播,以及具有備份串流和串流健康監測和eCDN等故障保險項目。
    5. 為企業提供安全保障:通過SSO群組、域名白名單和嵌入限制,輕易地進行管理與控制,為不同的使用者群組設定訪問內容的權限。
    6. 提供充足支援:24/7的電話支援、專門聯絡窗口、保證正常運行時間的SLA與屢獲殊榮的遠程製作服務。

延伸閱讀: Vimeo Enterprise與Youtube的比較表

Vimeo介紹

Vimeo是2004年創立,目前總部位在美國紐約的跨國影音平台企業,經營遍佈世界190個以上國家,平台影片觀看次數已達1,000億,每日有35萬部新影片上傳,並有2.6億的活躍使用者(Active users)與170萬的付費訂閱用戶,而全球有1200名以上的員工。 當時Vimeo創立的初心,主要是想為許多有無限創意的專業人員提供了一個能輕易展示他們作品的精緻平台,在市場中也率先支持高畫質影片(HD video)。而隨著組織成長,與為了提供客戶更多與更好的功能,透過收購VHX、Livestream、Magisto與Wirewax等公司,取得各種重要創新技術,並推出了Vimeo Create, Vimeo Live, Vimeo Events, Interactive Vimeo等新產品,最終讓現在的Vimeo Enterprise成為將「直播」、「影片製作」、「市場行銷」、「互動式影片」集一身的的產業解決方案!

官方網站: https://vimeo.com/

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